Jeder, der dachte, dass die Zunahme von Remote- und Hybridarbeit den Untergang der Teamarbeit bedeuten würde, hat seine Meinung inzwischen wahrscheinlich geändert. Die Wahrheit ist, dass Teamarbeit wichtiger denn je ist.
„Der Einsatz von Teams und die Erwartungen an die Zusammenarbeit sind stetig gestiegen“, sagt Dr. Scott Tannenbaum, Forscher und Präsident der Group for Organizational Effectiveness. „Und wenn ich von Teams spreche, meine ich alle Arten von Teams, ob es sich nun um feste Arbeitsteams handelt [oder] um Teams, die unter den heutigen Bedingungen virtuell arbeiten.“
Vorteile der Teamarbeit
1. Besseres Lösen von Problemen
Albert Einstein wird die Entdeckung der Relativitätstheorie zugeschrieben, aber in Wahrheit stützte er sich auf Gespräche mit Freunden und Kollegen, um sein Konzept zu verfeinern. Und das ist fast immer der Fall.
„Hinter jedem Genie steht ein Team“, sagt Murphy. „Wenn Menschen ihre Fähigkeiten und ihr Wissen gegeneinander ausspielen, können sie Lösungen schaffen, die praktisch und nützlich sind.“
Die Wissenschaft bekräftigt die Idee, dass viele Gehirne besser sind als eines. „Wir haben herausgefunden, dass Gruppen mit drei, vier und fünf Köpfen besser abschneiden als die besten Einzelpersonen“, sagt Dr. Patrick Laughlin, Forscher an der University of Illinois in Urbana-Champaign. „[Wir] führen diese Leistung auf die Fähigkeit der Menschen zurück, zusammenzuarbeiten, um richtige Antworten zu erzeugen und anzunehmen, falsche Antworten zu verwerfen und Informationen effektiv zu verarbeiten.“
2. Erhöhtes Potenzial für Innovation
Laut Frans Johansson, dem Autor des Buches Der Medici-Effekt, entstehen einige der innovativsten Ideen an der „Kreuzung“ – dem Ort, an dem Ideen aus verschiedenen Branchen und Kulturen aufeinandertreffen.
„Die meisten Menschen glauben, dass man Erfolg hat, wenn man sich mit Gleichgesinnten umgibt“, sagt Johansson. „Aber wahrer Erfolg und bahnbrechende Innovationen erfordern Unbehagen. Unbehagen treibt einen dazu an, zu wachsen. Hier kommen die unterschiedlichen Erfahrungen, Meinungen und Perspektiven ins Spiel. Vielfalt ist ein gut dokumentierter Weg, um neue Möglichkeiten zu erschließen, neue Herausforderungen zu bewältigen und neue Erkenntnisse zu gewinnen.“
3. Zufriedenere Teammitglieder
Im Rahmen unserer laufenden Untersuchungen zur Teamarbeit haben wir mehr als 1.000 Teammitglieder aus verschiedenen Branchen befragt und festgestellt, dass Teammitglieder, die zu ehrlichem Feedback, gegenseitigem Respekt und persönlicher Offenheit ermutigt wurden, mit 80 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit über ein höheres emotionales Wohlbefinden berichten.
Zufriedene Mitarbeiter sind an sich schon ein lohnendes Ziel, aber auch das Unternehmen profitiert davon. Untersuchungen der University of Warwick in England haben ergeben, dass glückliche Mitarbeiter bis zu 20 % produktiver sind als unglückliche Mitarbeiter. Und wer könnte nicht von einem Glücksschub profitieren?
4. Verbesserte persönliche Entwicklung
Es gibt zwar kein „Ich“ in einem Team, aber die Zugehörigkeit zu einem Team kann Ihnen helfen, zu wachsen. „Durch den Austausch von Informationen und gegenseitiges Training kann sich jedes einzelne Teammitglied weiterentwickeln“, sagt Murphy. Vielleicht entdecken Sie neue Konzepte von Kollegen mit anderen Erfahrungen. Sie können auch aus den Fehlern anderer lernen, was Ihnen hilft, zukünftige Fehler zu vermeiden.
Vielleicht lernen Sie sogar etwas Neues über sich selbst, sagt Dr. Susan McDaniel, Psychologin am University of Rochester Medical Center und eine der Gastredakteurinnen der Sonderausgabe von America Psychologist zum Thema „The Science of Teamwork“.
5. Weniger Burnout
Eine Gallup-Studie unter fast 7.500 Vollzeitbeschäftigten ergab, dass sich 23 Prozent der Angestellten bei der Arbeit sehr oft oder immer ausgebrannt fühlen. Weitere 44 Prozent sagen, dass sie sich manchmal so fühlen. Was hilft? Die Last zu teilen.
Teammitglieder können sich gegenseitig emotional unterstützen, weil sie die Anforderungen und den Stress bei der Erledigung ihrer Arbeit oft besser verstehen als die Manager, sagt Ben Wigert, leitender Forscher für die Arbeitsplatzmanagementpraxis von Gallup.
Manager, die dies lesen: Sie sind nicht aus dem Schneider. Die Studie ergab auch, dass das Wissen, dass Ihr Chef Ihnen den Rücken stärkt, vor Burnout schützt.
6. Mehr Möglichkeiten für Wachstum
Die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz ist der Teamarbeit beim Baseball nicht unähnlich. Wenn der Pitcher und die Outfielder in ihren jeweiligen Rollen brillieren, hat das Team bessere Chancen zu gewinnen.
Außerhalb des Spielfelds ist diese Idee wichtiger denn je. Der technologische Wandel und die zunehmende Globalisierung führen dazu, dass Unternehmen mit Problemen konfrontiert werden, die so komplex sind, dass eine einzelne Person einfach nicht über das nötige Wissen verfügen kann, um sie zu lösen, sagt Wigert. Wenn Teammitglieder ihre einzigartigen Fähigkeiten nutzen, um in ihrer jeweiligen Rolle zu glänzen, entsteht ein Umfeld, das auf gegenseitigem Respekt und Zusammenarbeit basiert und von dem die gesamte Gruppe profitiert, so Murphy.